Little Angel

Tole & Decorative Painting Studio & Shop

Online Shop

お買い物方法(2008年12月現在)

御注文の流れ

初回御注文のお客様

無料メールアドレス御使用のお客様

最終購入から1年以上経過のお客様

アドレス変更で無料メールアドレス御使用のお客様

プロバイダアドレス御使用で2回目以上御注文のお客様
アドレス変更でプロバイダアドレス御使用のお客様

カートを使って注文

自動配信メール(発注票写し)

御注文確認メール(Little Angelから)

メールが届いた旨、Little Angelに返信

代金お支払い(御注文後5日以内)

商品発送(お支払い確認後3日以内)

商品到着後検品

カートを使って注文

自動配信メール(発注票写し)

御注文確認メール(Little Angelから)

商品発送(御注文確認メール送付後3日以内)

商品到着後検品

代金お支払い(商品到着後1週間以内)

 

カートを使って注文

自動配信メール(発注票写し)

御注文確認メール(Little Angelから)

メールが届いた旨、Little Angelに返信

商品発送(御注文確認メール送付後3日以内)

商品到着後検品

代金お支払い(商品到着後1週間以内)

 

注文方法

1. 購入希望商品名をクリック→1商品のファイルが出て来ます。

2. 必要数を半角数字で入れて、「かごに入れる」ボタンを押す。→小計ページに移動

3. 1商品ページ、小計ページは閉じて構いません。 小計ページは保存されています。

4. 他に必要な商品があれば繰返します。小計ページは自動的に更新されます。

5. 全ての御購入が終わりましたら、小計ページの「詳細・御注文へ」をクリック→バスケット・ページに移動

6. キャンセルする場合は、このバスケット・ページの削除ボタンを押して下さい。御注文内容を確認しましたら、送料区分(送付方法を迷うようでしたら「おまかせ」を選択してください)を選択して「次へ」ボタンを押します。→お客様情報の記入ページに移動

7. 必要事項を御記入のうえ、「確認メール」ボタンを押す。→最終確認ページに移動

※ヤフーやホットメール等の無料メールアドレスはトラブルが多いため、御事情のない限り受け付けておりません。急な連絡時に御連絡が取れるよう、プロバイダー(正規)アドレスにて御注文ください。携帯アドレスでも受け付けています。無料メールアドレスは「KOOSE無料メールアドレス」でチェックしています。

8. 最終確認をして、「注文する」ボタンを押す。→「送信しました」ページに移動。終了。

9. 終了したとほぼ同時に自動配信にて発注票(写し)が記入したアドレス宛に届きます。届かない場合はアドレスの記入間違いですので、すぐに正しいアドレスを御連絡ください。

10. 自動配信メール到着後3日以内に、送料・発送日・発送番号等のメールをお届けします。この際メールが届いているかどうかの確認に、折り返しお返事をいただきたくお願いしています。御協力よろしくお願い致します。

※ お互いのメールが届かない場合はアドレスの記入間違い、セキュリティーに引っ掛かって届いていない可能性があります。 こちらのメールが届いていない可能性がある場合はHPトップページ「御連絡ください」欄に、お客様のメールがこちらに届いていない可能性がある場合は「更新情報」の「感想」ボタンを押して御連絡ください。

※ 商品についての御質問やカートが上手く作動しない場合は必要事項を記入し、Eメールにてhiro@tole−jp.com(半角に直してメールしてください。)へ送って下さい。

お支払い方法
★ 振込先:イーバンク銀行、ゆうちょ銀行/各振込等手数料はお客様負担でお願い致します。

1. 初回御注文のお客様&無料メールアドレス御使用のお客様:代金振り込み確認後3日以内に商品を発送致します。

2. 正規アドレス御使用で2回目以上御注文のお客様:商品先送り。代金は商品到着後1週間以内の後払いになります。

3. 1年以上御買い物がなかったお客様は、初回御注文のお客様と同じ扱いとさせていただきます。ご了承ください。

送付方法

★ 送付方法:クロネコメール便、エクスパック、西濃運輸ミニ便、ヤフーゆうパック

★ 送料、規定サイズはこちらで御確認ください。

商品のお届け

★ 配達日時の指定:西濃運輸ミニ便は配達日と配達時間(午前か午後)、ヤフーゆうパックは配達時間帯のみ指定可能です。

★ お届けまでの日数:梱包が出来次第発送(御注文後確認が取れてから約3日以内の発送を心掛けています)。

★ 在庫状況、配送定休日などにより御変更をお願いすることがございます。また交通事情等により前後することもございます。ご了承ください。

★ お取置き、お取寄せは承っていません。

★ お得意様のみ、月末までのお取置きを実施させていただいております。

返品&交換

1. お届けした商品は、お受け取り後すぐに十分なご点検をなさってください。

2. 商品は入荷時とお客様への発送時に、細心の注意を払って検品を行い十分な梱包を心がけておりますが、搬送中に破損したり、私どもで気付かない不良があることもあり得ます。もしそのようなことがありましたら、ご面倒をおかけしますが、商品到着後1週間以内にまずご連絡ください。良品と交換または在庫が無い場合はご返金いたしますのでご連絡後、こちらからのメールをお待ち下さい。Eメールにてhiro@tole−jp.com(半角に直してメールしてください。)へ送って下さい。

3. 返品・交換をお受け出来る場合:送料、振込手数料(ご返金の場合)等はLittle Angelで負担させていただきます。

 a. お届けした商品が破損していた場合、不良品だった場合。

 b. お届けした商品が御注文の商品と違っていた場合。(色違い等)

 ※ お客様のご都合による場合(御注文間違い,気が変わった等)は送料、振込手数料(ご返金の場合)等はお客様のご負担となります。

4. 返品をお受けできない場合

 a. 商品を一度でもご使用になった場合。

 b. お客様が原因で傷、汚れ、変色等が生じた場合。

 c. 商品のパッケージ,タグを外した場合。

 d .商品お届けから1週間を越えた場合。

 e .同封物(説明書,付属品,保証書等)を紛失した場合。

 f. セール品、プレゼント品。

Copyright 1995-2009 by Hiroko Yagi.これらのデザインには全て著作権があります。
 無断転写、複写、再配布等はかたくお断りします。